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Services aux voyageurs

Une expérience facile, simple et conviviale

L'attention portée aux voyageurs est au coeur du service que propose CWT. Nous vous garantissons :

Un service global
L'accès à une technologie avancée
Une expérience personnalisée
Les services délivrés par CWT facilitent les échanges avec vos voyageurs.

La structure globale de CWT Traveler Services existe depuis 2008 — une expérience inégalée sur le marché des TMC (Travel Management Company).

Nous vous conseillons et facilitons les choix qui ont du sens pour vous et vos voyageurs.

A la fin de l'année, 76% des Conseillers Voyages dans le monde utiliseront un ordinateur avec le contenu standardisé CWT.

Nos collaborateurs sont le coeur de notre activité.

Pour délivrer une excellente qualité de services, CWT recrute et fidélise les meilleurs éléments, dispense des formations tout au long de leur carrière et récompense les performances.

Notre engagement d'excellence et la personnalisation de nos services au profit des voyageurs.

Lorsqu'il s'agit d'intégration de profils voyageurs, CWT montre la voie — grâce à un profil global, non intégré aux GDS, utilisé pour toutes les réservations.

Notre coeur de métier: le service, pour votre entreprise et vos voyageurs.

Les tableaux de bord mis en place pour les conseillers voyages permettent à CWT d'intégrer des méthodes de travail productives et une gestion de la performance optimisée pour garantir un service de qualité.